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Allgemein: 0. Über uns 1. Das Handbuch 2. Was heißt Qualitätsmanagement? 3. Der Aufbau eines Lungenkrebszentrums 4. Die Abläufe in einem Lungenkrebszentrum 5. Wichtige Dokumente, Pläne, Literatur und Links Download-Version des Handbuchs

Inhaltsverzeichnis

Grundlagen

• 0 Grundlagen
• 0.1 Autorenliste
• 0.2 Inhaltsverzeichnis
• 0.3 Einleitung
• 0.4 Beschreibung der lokalen Zentren
• 0.5 Hauptbehandlungspartner (Kernleistungserbringer) & Kooperationspartner
• 0.5.1 Beschreibung der Hauptbehandlungspartner (Kernleistungserbringer)
• 0.5.2 Beschreibung der sonstigen Behandlungspartner (Kooperationspartner)
• 0.6 Kooperationsverträge

Kapitel 1

• 1.0 Allg. Regeln des Qualitätsmanagement-Handbuchs
• 1.1 Sinn und Zweck
• 1.2 Anwendungsbreich
• 1.3 Einführung und Gebrauch
• 1.4 Rechtliche Regelungen
• 1.5 Benutzungshinweise
• 1.6 Begriffe, Erläuterungen, Abkürzungen

Kapitel 2

• 2.0 Qualitätsmanagement-System
• 2.1 Leitbild Lungenkrebszentrum
• 2.1.1 Prozesse
• 2.1.2 Wissenschaft
• 2.1.3 Expertise
• 2.1.4 Qualitätsmanagement-System
• 2.1.5 Qualitätssicherung
• 2.1.6 Patientenorientierung
• 2.1.7 Sicherheit
• 2.1.8 Kooperation
• 2.1.9 Transparenz
• 2.1.10 Wirtschaftlichkeit
• 2.1.11 Wertschätzung
• 2.2 Qualitätspolitik
• 2.3 Qualitätsziele
• 2.4 Struktur des Qualitätsmanagement-Systems

Kapitel 3

• 3.0 Aufbauorganisation
• 3.1 Organigramm
• 3.2 Verantwortlichkeiten
• 3.3 Stellenbeschreibungen

Kapitel 4

• 4.0 Ablauforganisation
• 4.1 Prozessübersicht Lungenkrebszentrum
• 4.2 Führungsproszesse
• 4.2.1 Verantwortung der Leitung
• 4.2.2 Personalentwicklung
• 4.2.3 kontinuierlicher Verbesserungsprozess
• 4.2.4 Prozess Beschwerdemanagement
• 4.2.5 Risikomanagement
• 4.2.6 Management Kooperationspartner
• 4.3 Kernprozesse
• 4.3.1 Patientenorientierung
• 4.3.2 Behandlungsablauf
• 4.3.2.1 Medizinische Behandlungskette
• 4.3.2.1.1 Prozess Diagnostik
• 4.3.2.1.2 Prozess Tumorkonferenz
• 4.3.2.1.3 Therapie
• 4.3.2.1.3.1 Prozess OP
• 4.3.2.1.3.2 Prozess Chemotherapie
• 4.3.2.1.3.3 Prozess Strahlentherapie
• 4.3.2.1.4 Prozess Nachsorge
• 4.3.2.2 Prozess Psychoonkologie
• 4.3.2.3 Prozess Sozialdienst
• 4.3.2.4 Prozess supportive Maßnahmen
• 4.3.2.5 Prozess Palliativversorgung
• 4.3.3 Organisatorischer Ablauf
• 4.3.3.1 Stationärer Aufenthalt Aufnahme-Entlassung
• 4.3.3.2 Ambulante und prästationäre Behandlung
• 4.3.4 Prozess Tumordokumentation
• 4.3.5 Studien
• 4.4. Unterstützungsprozesse
• 4.4.1 Medizinische Unterstützungsprozesse
• 4.4.1.1 Physiotherapie bei operativer Therapie
• 4.4.1.2 Physiotherapie bei konservativer Therapie
• 4.4.2 Organisatorische Unterstützungsprozesse
• 4.4.2.1 Kommunikation
• 4.4.2.2 Organisation
• 4.4.2.3 Lenkung von Dokumenten und Daten
• 4.4.2.4 Datenschutz und Zugangsberechtigung
• 4.4.2.5 Statistische Methoden

Kapitel 5

• 5.0 Anhang
• 5.1 Liste Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
• 5.2 Liste der mitgeltenden Dokumente
• 5.3 Checkliste DIN EN ISO 9001 2000
• 5.4 Literaturliste
• 5.5. Links