Inhaltsverzeichnis

Grundlagen

	0 Grundlagen
	0.1 Autorenliste
	0.2 Inhaltsverzeichnis
	0.3 Einleitung
	0.4 Beschreibung der lokalen Zentren
	0.5 Hauptbehandlungspartner (Kernleistungserbringer) & Kooperationspartner
	0.5.1 Beschreibung der Hauptbehandlungspartner (Kernleistungserbringer)
	0.5.2 Beschreibung der sonstigen Behandlungspartner (Kooperationspartner)
	0.6 Kooperationsverträge

	1.0 Allg. Regeln des Qualitätsmanagement-Handbuchs
	1.1 Sinn und Zweck
	1.2 Anwendungsbreich
	1.3 Einführung und Gebrauch
	1.4 Rechtliche Regelungen
	1.5 Benutzungshinweise
	1.6 Begriffe, Erläuterungen, Abkürzungen

	2.0 Qualitätsmanagement-System
	2.1 Leitbild Lungenkrebszentrum
	2.1.1 Prozesse
	2.1.2 Wissenschaft
	2.1.3 Expertise
	2.1.4 Qualitätsmanagement-System
	2.1.5 Qualitätssicherung
	2.1.6 Patientenorientierung
	2.1.7 Sicherheit
	2.1.8 Kooperation
	2.1.9 Transparenz
	2.1.10 Wirtschaftlichkeit
	2.1.11 Wertschätzung
	2.2 Qualitätspolitik
	2.3 Qualitätsziele
	2.4 Struktur des Qualitätsmanagement-Systems

	4.0 Ablauforganisation
	4.1 Prozessübersicht Lungenkrebszentrum
	4.2 Führungsproszesse
	4.2.1 Verantwortung der Leitung
	4.2.2 Personalentwicklung
	4.2.3 kontinuierlicher Verbesserungsprozess
	4.2.4 Prozess Beschwerdemanagement
	4.2.5 Risikomanagement
	4.2.6 Management Kooperationspartner
	4.3 Kernprozesse
	4.3.1 Patientenorientierung
	4.3.2 Behandlungsablauf
	4.3.2.1 Medizinische Behandlungskette
	4.3.2.1.1 Prozess Diagnostik
	4.3.2.1.2 Prozess Tumorkonferenz
	4.3.2.1.3 Therapie
	4.3.2.1.3.1 Prozess OP
	4.3.2.1.3.2 Prozess Chemotherapie
	4.3.2.1.3.3 Prozess Strahlentherapie
	4.3.2.1.4 Prozess Nachsorge
	4.3.2.2 Prozess Psychoonkologie
	4.3.2.3 Prozess Sozialdienst
	4.3.2.4 Prozess supportive Maßnahmen
	4.3.2.5 Prozess Palliativversorgung
	4.3.3 Organisatorischer Ablauf
	4.3.3.1 Stationärer Aufenthalt Aufnahme-Entlassung
	4.3.3.2 Ambulante und prästationäre Behandlung
	4.3.4 Prozess Tumordokumentation
	4.3.5 Studien
	4.4. Unterstützungsprozesse
	4.4.1 Medizinische Unterstützungsprozesse
	4.4.1.1 Physiotherapie bei operativer Therapie
	4.4.1.2 Physiotherapie bei konservativer Therapie
	4.4.2 Organisatorische Unterstützungsprozesse
	4.4.2.1 Kommunikation
	4.4.2.2 Organisation
	4.4.2.3 Lenkung von Dokumenten und Daten
	4.4.2.4 Datenschutz und Zugangsberechtigung
	4.4.2.5 Statistische Methoden

	5.0 Anhang
	5.1 Liste Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
	5.2 Liste der mitgeltenden Dokumente
	5.3 Checkliste DIN EN ISO 9001 2000
	5.4 Literaturliste
	5.5. Links